ポケモンGOの不具合情報をお知らせします。フィールド(マップ・地図)上に道路や建物などが表示されない問題です。
不具合情報
不具合内容 |
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発生条件 |
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内容詳細
フィールド上で道路や建物などが正しく表示されない
フィールド上で地図情報が表示されなくなり、更地状態になります。
ジムやポケストップは表示されるケースが多いです。
詳しい発生条件は不明ですが、2020年8月20日過ぎごろから発生するユーザーが増えているようです。
修正状況・対処方法
こちらはポケモンGOを開発しているナイアンティック社で不具合を認識しており、「バージョン 0.185.2 で修正」のステータスです。
ポケモンGOのバージョンを確認し、最新バージョンに更新できるようであれば確認してアップデートしてみましょう。
一時的な対応方法
アップデートではなく暫定・一時的な対応として、以下2ついずれかの方法で解消できる可能性があります。
- 高度な設定で「キャッシュクリア」を実施する
- ポケモンGOアプリ再インストール
キャッシュをクリアする
この「キャッシュクリア」機能は、ポケモンGOバージョン 0.185.0 からの新機能です。それ以前では「キャッシュクリア」項目が存在しません。
設定画面から「高度な設定」➡︎「キャッシュクリア」を選択して実行します。
するとポケモンGOアプリが自動で再起動されるので、起動完了後に解消されたことを確認します。
またこれを実施すると設定の「いつでも冒険モード」がオフになっている場合があるので、使用している場合は忘れずに確認してオンにします。
再インストール
アプリを端末から削除して再度インストールします。「キャッシュクリア」で解消されない場合は試してみても良いかもしれません。
再インストールをしても捕獲したポケモン・アイテムやフレンド情報などのデータは保存されますが、バトルで使用する保存したパーティ構成が失われる報告があるため要注意です。
また、再インストールには連携したアカウント(Google, Facebook, Apple ID)のID・パスワード情報の入力が再度必要です。
最新の不具合・バグ情報一覧を以下ページにまとめています。