ポケモンGOの障害情報 – いつでも冒険モードで歩いても距離が増えない(加算されない)問題が報告されています。
障害内容
障害内容 | いつでも冒険モードで歩いても距離が増えない |
発生条件 | iOS 12.3 へのアップデート後に発生 ※Androidでは発生しないもよう |
ポケモンGOユーザーから、iPhone の iOS を最新の 12.3 にアップデート後に「いつでも冒険モードの距離が増えない」という報告が出ています。
どうやら iOS 12.3 の距離をカウントするヘルスケア機能とポケモンGOアプリとの同期が上手くいってないようです。
対応方法
ナイアンティックからの回答
ユーザーからポケモンGOを運営しているナイアンティック社へいくつか問い合わせがあり、ナイアンティックサポートは以下のように回答しています。
Hello Trainer! Please use the updated version 1.111.2 as it helped other players in resolving this issue. However, our team is working on a fix. If persists please be patient as we look into this issue! ^SB
— Niantic Support (@NianticHelp) 2019年5月20日
ポケモンGOのバージョン 1.111.2 で解決したとの話も聞いています。しかし、修正に向けて対応していますので、問題が継続する場合はしばらくお待ちください
基本的にはポケモンGOアプリ側の問題として対応・修正アップデート待ちです。
ナイアンティックサポートより、近々リリースされるアップデートにこの問題の修正が含まれるとの回答がきています。
Good news, Trainer! We've included the fix for Adventure Sync issue in our upcoming release. We'll keep Trainers posted with an announcement soon, please stay tuned to our official channels. Appreciate your continued patience! ^AM
— Niantic Support (@NianticHelp) 2019年5月30日
アップデートによる修正に期待です!
iPhone ユーザーで iOS 12.3 へアップデートしていない方は、この問題が修正されるまで iOS のアップデートを待ったほうが無難です。
既に iOS 12.3 へアップデートして問題が発生してしまった場合は、修正されるまで待ちましょう… 続報ありましたらこのページでもおしらせします。